Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

що потрібно знати про лад повернення товара) Отже, повернути товар належної якості в магазин (або обміняти його на інший аналогічний) можна, якщо дотримані такі умови повернення товару: ---його немає в переліку тих товарів, які не підлягають обміну та поверненню; ---він не використовувався, і зберігся в тому вигляді, якого його придбали; ---перейшло менш ніж 14 днів із моменту придбання товару; — є касовий або товарний чек. Всі ці умови вичерпні. Тобто, якщо вони дотримані, можна сміливо йти в магазин. Продавці зазвичай знайомі з вашим правом обміняти або повернути товар належної якості. Воно передбачене ст. 9 Законом України «Про захист прав споживачів». Пам'ятайте: впевнена поведінка без зайвих емоцій, а також посилання на норми закону гарантують вам повернення грошей. Тепер докладніше про правила повернення товару, який просто вам не підходить.

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.